電商物流破損率標(biāo)準(zhǔn)與四大成本及考核KPI標(biāo)準(zhǔn)

電商物流破損率標(biāo)準(zhǔn)：

不能承受二十公斤以上外力的擠壓和撞擊之商品破損率福州到溫嶺物流專(zhuān)線保持在千分之三范圍內(nèi)；能承受之商品破損率須控制在萬(wàn)分之二范圍內(nèi)；

電商物流四大成本：

一、倉(cāng)儲(chǔ)管理成本：包括卸貨費(fèi)、QC費(fèi)用、條碼費(fèi)、入庫(kù)檢核上架費(fèi)、儲(chǔ)位費(fèi)、批量退庫(kù)費(fèi)、盤(pán)點(diǎn)費(fèi)等;

二、訂單處理成本：包括分揀、配單、打包、指派、交接、RMA費(fèi)，以及耗材費(fèi)用;

三、配送成本：包括干線物流費(fèi)和分區(qū)配送費(fèi);

四、系統(tǒng)使用費(fèi)、固定資產(chǎn)和裝修費(fèi)的分?jǐn)偅?/p>

電商物流考核KPI標(biāo)準(zhǔn)：

一、權(quán)重墜大的是及時(shí)率；

內(nèi)：從訂單到達(dá)后臺(tái)開(kāi)始到包裹快遞分流完成限時(shí)三小時(shí)；

外：根據(jù)配送區(qū)域限時(shí)；

二、貨損貨差是操作層面和管理層面墜直觀KPI；

三、物流成本占比客單價(jià)因品類(lèi)不同占比不同，超郭百分之十八的，不適合網(wǎng)上零售；

四、返款及時(shí)率、動(dòng)銷(xiāo)率、周轉(zhuǎn)率是溫嶺到廈門(mén)物流專(zhuān)線管理層高水平的體現(xiàn)；

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